Servicevoorwaarden – Lycentia

Welkom bij Lycentia (“Lycentia”, “wij”, “ons”, “onze”). Deze Servicevoorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op je toegang tot en gebruik van onze website, webshop en aanverwante diensten (samen: de “Services”). Door de Services te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden en met ons privacybeleid zoals beschikbaar op onze website. Als je niet akkoord gaat, gebruik de Services dan niet.

1. Toegang & account

• Je bevestigt dat je meerderjarig bent volgens het recht van je woonplaats.

• Voor aankopen kunnen we gegevens vragen (zoals naam, e-mail, factuur- en verzendgegevens, betaalinfo). Je staat in voor juistheid en volledigheid.

• Jij bent verantwoordelijk voor de beveiliging van je accountgegevens en voor alle activiteiten onder je account.

2. Producten & inhoud

• We streven naar nauwkeurige beschrijvingen, maar kleuren/uiterlijk kunnen afwijken door scherminstellingen.

• We garanderen niet dat producten exact aan al je verwachtingen voldoen.

• Beschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast. We kunnen hoeveelheden beperken of verkoop staken.

3. Bestellingen & annulering

• Je bestelling is een aanbod tot koop; wij kunnen een bestelling accepteren of weigeren. Een bestelling is pas geaccepteerd na onze bevestiging en succesvolle betaling.

• Annuleren ná acceptatie is mogelijk niet meer haalbaar.

• Als we een bestelling wijzigen/annuleren, proberen we je te informeren via de door jou opgegeven contactgegevens.

• Retourneren/ruilen kan uitsluitend volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid zoals beschikbaar op onze website.

4. Prijzen, betalingen & facturering

• Prijzen, kortingen en promoties kunnen wijzigen. De prijs op het moment van bestellen geldt en staat in de bevestigingsmail. Tenzij anders vermeld: prijzen zijn exclusief toepasselijke belastingen en (internationale) verzend-/invoerkosten.

• Je houdt je betaal- en accountgegevens actueel en je verklaart bevoegd te zijn de gebruikte betaalmethode te gebruiken en alle kosten te voldoen.

5. Verzending & levering

• Levertijden zijn indicatief. We zijn niet aansprakelijk voor vertraging door vervoerders, douane of omstandigheden buiten onze invloed.

• Eigendom en risico gaan over op jou zodra de zending aan de vervoerder is overgedragen.

6. Intellectuele eigendom

• Alle content en materialen in de Services (o.a. teksten, beelden, logo’s, ontwerpen) zijn eigendom van Lycentia of licentiegevers en beschermd door toepasselijk recht.

• Je mag content niet kopiëren, wijzigen, verspreiden of hergebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, tenzij toegestaan door dwingend recht.

7. Optionele tools & functies van derden

• We kunnen toegang bieden tot tools/content van derden “zoals ze zijn”. Gebruik is voor eigen risico; we geven geen garanties en zijn niet aansprakelijk voor schade daaruit.

• Nieuwe functies vallen eveneens onder deze Voorwaarden.

8. Links naar derden

• Links naar websites of content van derden worden voor je gemak aangeboden. Wij controleren deze niet en zijn niet aansprakelijk voor gebruik, aankopen of schade via die sites. Lees altijd het beleid van de betreffende derde.

9. Relatie met Shopify

Deze bepaling beschrijft de juiste relatie met Shopify en mag niet worden verwijderd of gewijzigd.
Lycentia maakt gebruik van Shopify om de Services te hosten en faciliteren. Alle verkopen en aankopen gebeuren echter rechtstreeks tussen jou en Lycentia. Door de Services te gebruiken, erken je dat Shopify niet verantwoordelijk is voor verkoopgerelateerde aspecten tussen jou en Lycentia. Je vrijwaart Shopify en diens affiliates voor claims die voortvloeien uit je transacties met Lycentia.

10. Privacy

• Persoonsgegevens die wij verzamelen, verwerken we volgens ons privacybeleid zoals beschikbaar op onze website.

• Omdat de Services door Shopify worden gehost, kan Shopify gegevens verwerken over je gebruik van de Services om deze te leveren en te verbeteren; zie het privacybeleid van Shopify voor details.

11. Feedback

• Als je feedback, reviews of ideeën aanlevert, geef je ons een wereldwijde, royaltyvrije, overdraagbare licentie om deze te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen en te publiceren voor elk doel, voor zover toegestaan door de wet.

• Je garandeert dat je over de benodigde rechten beschikt en dat je feedback geen rechten van derden schendt.

12. Fouten & onjuistheden

• Informatie in de Services kan typfouten of onnauwkeurigheden bevatten. We mogen deze corrigeren en bestellingen annuleren/aanpassen wanneer informatie onjuist blijkt, zonder voorafgaande kennisgeving.

13. Verboden gebruik

Je mag de Services niet gebruiken voor onwettige activiteiten, het schenden van rechten van ons/of derden, het verspreiden van malware, het verzenden van spam of het omzeilen van beveiliging. We kunnen accounts (tijdelijk) blokkeren of beëindigen bij overtredingen.

14. Beëindiging

• We kunnen je toegang (deels of geheel) op elk moment beëindigen. Je blijft aansprakelijk voor verschuldigde bedragen tot de beëindigingsdatum.

• Bepalingen die naar hun aard doorlopen (zoals Intellectuele eigendom, Aansprakelijkheid, Vrijwaring) blijven van kracht.

15. Afwijzing van garanties

Tenzij uitdrukkelijk vermeld door Lycentia, worden de Services en alle producten geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige (impliciete) garanties, waaronder verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of niet-inbreuk, voor zover wettelijk toegestaan.

16. Aansprakelijkheidsbeperking

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn Lycentia en haar gelieerde partijen niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade (zoals winst- of gegevensverlies) die voortvloeit uit je gebruik van de Services of aangeschafte producten.

17. Vrijwaring

Je vrijwaart Lycentia (en Shopify zoals in artikel 9) voor claims en kosten van derden die voortvloeien uit jouw gebruik van de Services of schending van deze Voorwaarden.

18. Scheidbaarheid

Als een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar is, blijft de rest van deze Voorwaarden van kracht.

19. Afstand & volledige overeenkomst

Het niet afdwingen van een recht betekent geen afstand van dat recht. Deze Voorwaarden, samen met op de site gepubliceerd beleid, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons over de Services.

20. Overdracht

Je mag je rechten of verplichtingen niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij mogen onze rechten/verplichtingen overdragen zonder voorafgaande toestemming.

21. Toepasselijk recht & forum

Nederlands recht is van toepassing. Bevoegde rechter is die van het arrondissement waarin Lycentia gevestigd is. Dwingend consumentenrecht van je woonland blijft gelden waar vereist.

22. Kopteksten

Kopteksten zijn informatief en beperken de betekenis van bepalingen niet.

23. Wijzigingen

We kunnen deze Voorwaarden wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Door de Services te blijven gebruiken, accepteer je de gewijzigde Voorwaarden.

24. Contact

Vragen over deze Voorwaarden? Mail info@lycentia.com.