Verzendbeleid
Verzendbeleid – Lycentia
Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt na ontvangst van betaling.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer (indien beschikbaar).
Verzendtijden
Onze producten worden rechtstreeks vanuit onze leveranciers verzonden. Gemiddelde levertijden zijn:
-
Nederland & België: 5–10werkdagen
(Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren afhankelijk van de vervoerder en externe omstandigheden, zoals feestdagen of douanevertragingen.)
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van het afleveradres en de omvang van de bestelling.
Bij bestellingen boven de €50,- bieden wij gratis verzending binnen Nederland en België.
Vertraagde levering
Hoewel wij er alles aan doen om je bestelling op tijd te leveren, kunnen er soms vertragingen ontstaan die buiten onze controle liggen (bijv. door de vervoerder of douane).
Wij vragen hiervoor om je begrip.
Onjuiste adresgegevens
Controleer altijd of je verzendadres correct is. Lycentia is niet verantwoordelijk voor bestellingen die niet geleverd kunnen worden vanwege foutieve adresgegevens.
Contact
Heb je vragen over je bestelling of verzending? Neem contact met ons op via:
📩 info@lycentia.com